东莞市中医院中药和病案资料可快递到家

在医院看完中医,煎煮中药需要等很长时间,而在家煮又觉得麻烦。4月23日起,东莞市中医院正式开通中药及病案资料快递到家服务,市民看病可以免去很多等候时间。

据介绍,此次中药快递范围包括中药饮片、中药免煎颗粒和代煎中药。

【办理流程】

第一步:就诊时告知医生是否需要中药代煎,并到门诊收费处缴费;

第二步:凭缴费收据到“快递服务受理点”(门诊二楼中药房)登记有效信息(包括收药地址、收药联系人、联系电话);注:如果患者缴费后,临时需要代煎并选择快递服务的,要先到门诊收费处交中药代煎费后凭收费凭据到“快递服务受理点”办理。

第三步:回家;缴费收件。

【服务须知】

1、快递服务收费标准:省内每件10元(超出1公斤的,续重2元/kg);使用纸箱的3元费用,用泡沫箱的收取5元费用,具体以邮政快递收据为准。

2、快递送达时间:

类 别 快递申请时间 送达时间

中药、中药免煎颗粒 12:00前 市内当天18:00前送达

中药、中药免煎颗粒 12:00后 市内次日13:00前送达

中药代煎 12:00前 市内次日13:00前送达

中药代煎 12:00后 ?市内次日18:00前送达

(由于快递服务中实际情况复杂,最终以实际送达时间为准。)

而快递病案资料范围包括住院病历、门诊检查报告(化验、拍片、病理等资料)和体检报告。

【办理流程】

一、住院病历资料:

第一步:患者出院后,凭出院发票和患者身份证(如果是代办的,则需要代办人身份证和患者本人身份证)到门诊部一楼客户服务中心申请办理;

第二步:完成收件人信息填写,即可回家。

二、门诊检查报告:

第一步:患者就诊并完成缴费后完成相关检查;

第二步:凭收费凭据到门诊部一楼客服中心申请;

第三步:完成收件人信息填写,即可回家。

三、体检报告:

第一步:告知医生是否需要快递服务(或到客服中心);

第二步:完成收件人信息填写,即可回家。

【注意事项】

1、快递费用:省内每件10元(超出1公斤的,续重2元/kg);

2、送达时间:住院病历归档后(门诊检查报告和体检报告出结果后)起,三日内送达(遇节假日会有相应延迟)。

3、病历复印费用在收件后由收件人按收费凭证直接支付给快递员。

【采写】欧雅琴

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[责任编辑:wybolyqiu]

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