中山七院已开通医保结算 5月19日起开设周末门诊

深圳城事中山大学附属第七医院2018-05-18 09:22

中山大学附属第七医院已于5月11日开业,作为中山大学在深圳的首家直属附属医院,这家医院被寄予了很高的期望,志在打造医疗卫生高地。距离开业已有一周时间,医院的运营情况如何?市民如何评价?有哪些吐槽点?我们来做个回访吧!

开业一周日均门诊量300人左右,患者中小孩最多

中山七院已开通医保结算 5月19日起开设周末门诊

门诊大厅图

早上8点,笔者来到门诊大厅,陆陆续续有患者来看病,现场很有秩序,门诊大厅服务台不时有患者咨询问题。据了解,开业首周,医院日均门诊量有近300人次。另据负责人介绍,这一周来中山七院看病的患者中,来自深圳其它区的患者占了七成。其中儿科门诊人数最多,每天接近30人次。笔者随机采访了一些患者,基本上都是冲着中山大学的牌子和专家来的。

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儿科候诊区

已实现医保结算,赞医院的深圳速度

新建医院医保开通一般需要几个月的时间。5月9日,中山七院刚刚成为深圳市医保定点医疗机构。仅几天时间就实现了医保结算,着实让笔者吃了一惊。据了解,为了开通医保,工作人员这几天几乎没合眼。目前,医院已分批次完成近万条数据的录入审核工作,已实现大部分诊疗项目、药品和部分耗材医保结算功能。深圳市社保局非常重视七院医保开通工作,工作人员也是日夜加班对医保数据进行维护审核。“作为今年最重大的民生项目之一,中山七院备受市民关注。我们也希望市民能够尽快在这家医院刷医保。”深圳市社保局有关负责人说。

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《深圳市社会保险定点医疗机构医疗服务协议书》

当然,也有一些项目暂时还不能进行医保结算,包括大型医疗设备诊疗项目和门诊大病项目等。这些项目按规定需要在医保结算系统运行平稳后才能申报。估计还得等待几个月时间。工作人员介绍,大型医疗设备诊疗项目包括心脏彩超、运动平板心电图、动态心电图、CT、MR、颅内多普勒血流图(TCD)、数字减影血管造影(DSA)等,目前还只能自费检查。

交通是难题,患者停车需尽快解决

大医院停车难是全国共性问题,很多医院提倡市民乘公共交通出行,绿色就医。中山七院所在的位置处于光明新区北部片区,公共交通还不完善。光明交通局已规划了一张公交线网,预计到今年6月底,抵达中山七院的公交线路达22条。

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注:第二批预计于6月底前完成部署

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光明城高铁站

光明北片区也是中山大学深圳校区、武汉大学深圳校区所在地,已规划建设地铁6号线支线,预计2022年完工。距离医院5公里左右有高铁光明城站,可换成公交或出租车前往医院。

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院内交通图

中山七院一期设置了数量不多的停车位,主要用于优先保障急救车辆、急诊患者车辆、院内公务车辆停车需求。市民驱车看病在哪儿停车?笔者现场发现医院南侧、东侧几台挖土机正在施工,据了解正是为了建设临时公共停车场,预计新增300-400个临时公共停车位,5月底前即可投入使用。针对当前患者停车问题,医院在院区内划定了一片区域用于患者临时停车,同时光明新区交警大队也加强了现场指挥和疏导。医院停车整体有序。也希望公共停车场尽早投入使用。

周末取消休息,这周末也开门诊

5月11日(周五)中山七院开业,紧接着的周末,该院门诊停开,虽然通过媒体、微信、网站做了公告,但还是有很多患者慕名前来看病。没想到来到医院却发现门诊关闭,很多人吐槽,“只有周末有时间,周末不开诊太不方便了!”“我们还是从市区赶过来的,白跑一趟!”面对这些情况,院方也始料未及,“确实没想到!刚开业就这么多患者过来。医院目前在同时开放门诊、急诊、住院的情况下,医务人员排班的压力比较大,加上又要会诊、教学、培训、科研,医生几乎没有时间休息。”不过,鉴于周末看病的需求确实比较大,医院决定自5月18日起,周六、日上午门诊正常接诊。这对很多上班族来说,是个好消息。(提醒:只开周六日上午门诊,建议提前预约)

中山七院已开通医保结算 5月19日起开设周末门诊

患者通过自助机预约挂号

通过现场探访,笔者感觉该院医疗秩序整体平稳有序,医务人员非常热情,医疗流程也比较顺畅。虽然也有一些吐槽,比如医保结算、收费等还不能完全像成熟医院一样,但毕竟刚开业,我们也要给新医院一点时间和宽容。相信中山大学办医的水平。“市民的吐槽是我们持续改进的动力”何裕隆院长说。我们也希望这家含着金钥匙出生的医院能够为深圳的医疗卫生注入新生动力,带来不一样的体验,让深圳市民获益。

最后为大家送上到该院看病的一些小贴士。

(一)医保卡是否可当作诊疗卡使用?

中山七院实行“一卡通”就诊模式,无深圳社保卡,或仅有二档、三档社保卡,需在医院办理一张诊疗卡(持身份证/户口本等有效身份证明办理)。持深圳市一档社保卡无需另外办理诊疗卡,只需办理登记手续。

(二)深圳市二、三档医保患者是否可在医院绑定使用?

根据深圳市医保相关规定,持深圳市二档、三档医保的患者,到该院就医不能直接享受门诊医保待遇,但可享受住院医保待遇。如已办理转诊业务(在定点的二级医院办理),可凭相关材料回定点医院报销门诊费用。医保分档可通过微信公众号“深圳社保”或到医院收费处人工查询。

(三)异地医保是否可使用?

该院尚未开通异地医保结算,需医院医保结算系统运行平稳再行申请。为了更好地服务患者,解决异地患者就医问题,该院可以为患者提供医院是医保定点医疗机构证明(门诊一楼医保办公室),患者可凭相关证明回医保所在地进行零星报销。(异地医保零星报销业务各地政策不尽相同,医院会尽可能协助患者出具相关证明)

(四)家庭成员医保如何绑定使用?

如深圳市一档医保卡个人帐户余额超过4488元,可供其他家庭成员绑定使用。

(五)少儿医保可以用吗?

少儿医保可绑定家长一档社保卡后使用。

(六)“三级速诊”保健卡怎么建档?

持“三级速诊”保健卡的患者可在收费处人工窗口办理建档登记手续。

(七)产科门诊和急诊什么时候开?

产科《母婴保健许可证》正在办理中,暂时无法开设产科门诊和急诊,开设时间预计在今年8月份。

咨询电话:0755-81206999,81206913,81206916(通讯员:江清浩)

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